INTERVIEWインタビュー

INTERVIEW #01
「出来ない理由」を見つけるのではなく、常に「出来る可能性」を考える

「出来ない」ではなく「出来る」方法を日頃から考えて、次につなげられる動きを意識しています。

湧川 大翔(わくがわ たいか)
コールセンター事業部 課長代理

湧川 大翔(わくがわ たいか)

どんな仕事をしていますか?

コールセンター事業の運営をしています。
主に法人のお客様へ、通信商材のご提案と販売を行っております。
また、組織の統括も行っております。

仕事のやりがいは

営業会社なので、結果がダイレクトに評価されるところです。
努力次第で結果を残せば、どんどん役職も任されるので、やる気が出ます。

会社の魅力・良いところは?

実力主義ですね。
学歴を問わず、若い人財でも実力次第でどんどん役職も任され、経営にも携われるのでとても良い経験が積めます。
その点ではすごく魅力的な会社だと思います。

求める人材は?

常に向上心を持ち続け、日々変わる変化に対応できる方ですね。
めまぐるしく情報が飛び交う通信業界の変化をいち早く察知し、それに対応できる方です。

日頃から心がけていることは

限界値を決めないことです。
『自分はまだ出来る!』と常に考えることで、成功イメージを持ち続けることも出来ますし、日々の成長にも繋がっています。

湧川 大翔(わくがわ たいか)

仕事の中で大変だなと思うことは?

一番は教育です。
従業員の個性をいかに最大限伸ばせることが出来るのか?を念頭に対応するようにしています。
ただ教えるだけでなく、その人の個性も含めて成長の手助けが出来るように教育には力を入れています。

モチベーションのあげ方は?

成功イメージを常に持ち続けることですね。
あとは、ON/OFFの切り替えをしっかりすることです。
いつも仕事のことばかり考えているのも、疲れますしね!

仕事の必須アイテムは?

ノートです。
気付いたことをメモするクセが習慣化しているので、後で見返したりするときも便利です。

信念やポリシーは?

自己責任で仕事をしているので、他責には絶対しません。
なので、「出来ない」ではなく「出来る」方法を日頃から考えて、次につなげられる動きを意識しています。

休日の過ごし方は?

基本的には家族サービスです。
息子と同じ目線で思いっきり遊ぶことも多いですね。
結構これがストレス発散になったりもします。また、新たな発見にも繋がったりしています。

INTERVIEW #02
大湾 大貴(おおわん だいき)

常に今日よりも明日の自分が成長できるように、出来なかったことを出来るようになることを意識しています。

大湾 大貴(おおわん だいき)
コールセンター事業部 課長代理

大湾 大貴(おおわん だいき)

どんな仕事をしていますか?

主に県外の法人様へ、お電話にて通信商材や電力商材の提供を行っております。
また、従業員のサポートやフォローも行っております。

仕事のやりがいは

日々、営業成績が上がってくると達成感もあり、努力した結果が給与にも反映されることです。
営業力が強くなれば、どんな仕事でも適応できると思うので、自分のキャリアアップにも繋がることもやりがいの一つですし、一歩成長できたという自信にもなるので、その点も楽しんでいます。

会社の魅力・良いところは?

従業員の仲がとても良く、仕事のことはもちろん、プライベートの事も相談できる環境です。
責任者も若い方が多いので、実力次第で役職をどんどん任せてもらえる事も魅力だと思います

求める人材は?

販売条件等が変わったりするので、臨機応変に対応でき、どんな商材でも結果を出せる素直さと向上心がある方です。
また、お客様の顔が見えない電話営業なので、コミュニケーション能力が高い方も求める人材です。

日頃から心がけていることは

一日1件は最低でも獲得できるように集中し、部署の目標を達成できるように取り組むことです。
件数が0件の日が続いても、常に獲得できるイメージを意識しています。

大湾 大貴(おおわん だいき)

仕事の中で大変だなと思うことは?

営業会社なので、毎日結果を出さないといけない所が大変です。
また、顔が見えないお客様の状況を声だけで判断しないといけないため、常にお客様の状況を意識しています。

モチベーションのあげ方は?

調子がいいときの自分のログを聞いたり、獲得している方のログを聞いたりして、成功イメージを持つようにしています。
また、従業員と一緒に行く飲み会も情報交換の場になり、たくさんの刺激をもらえます。

仕事の必須アイテムは?

覚えることが多いので、メモとペンは必ず持ち歩いています。
あとはバランスボールです。内勤営業になるので、腰痛予防のために使用しています。

信念やポリシーは?

結果を出すことを常に意識して稼働にあたっています。
常に今日よりも明日の自分が成長できるように、出来なかったことを出来るようになることを意識しています。

休日の過ごし方は?

家族で飲みに出かけたり、ペットと散歩しています。
基本は寝ることが多いです。

INTERVIEW #03
仕事は楽しく!何事もプラスに考える!今日の事は今日、明日の事は明日!!

仕事は楽しく!何事もプラスに考える!今日の事は今日、明日の事は明日!!

島袋 萌七(しまぶく もな)
コールセンター事業部 営業サポート

島袋 萌七(しまぶく もな)

どんな仕事をしていますか?

営業サポートの業務を行っております。
営業部が獲得した案件のフォローコールであったり、お客様からの入電対応、データ管理等を行っております。

仕事のやりがいは?

部署全員が同じ目標に向かって仕事が出来ることです。
また、自分より優れている者に会えることも刺激になります。

会社の魅力・良いところは?

部署内はにぎやかで、従業員間の仲はとても良いです。
分からないことは聞きやすい雰囲気ですし、丁寧に教えてくれます。

求める人材は?

データ処理や案件対応が多いので、冷静に対応できる人です。
話すことが好きな方や、ポジティブな考えを持っている方も求める人材像です。

日頃から心がけていることは?

お客様の顔が見えない分、明るく受電対応するようにしています。
また、1日の終わりは、取りこぼしがないか必ず業務チェックをします。

仕事の中で、大変だなと思うことは?

パソコンがあまり得意ではないので、関数とかは特に難しいです。
日々、勉強中です。

モチベーションのあげ方は?

糖分:休憩時にお菓子を食べたりします。
ハンドクリーム:定期的に香りを変えてリフレッシュしています。
今はカモミールの香りがお気に入りです。

仕事の必須アイテムは?

ブルーライトカットめがねです。
パソコン画面を一日中見ているので、少しでも目の負担を軽くしています。

信念やポリシーは?

仕事は楽しく!何事もプラスに考える!今日の事は今日、明日の事は明日!!

休日の過ごし方は?

音楽を聴くのが好きなので、フェスやライブに行ったりします!
長期休暇があれば、旅行とかにも行きます。